圖書導(dǎo)航
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會(huì)展服務(wù)與管理
作者:張金祥 步會(huì)敏
字?jǐn)?shù):280
頁(yè)數(shù):280
版次:
定價(jià):36.8
ISBN:978-7-313-07422-5
出版日期:2011/12
圖書簡(jiǎn)介
《會(huì)展服務(wù)與管理》是會(huì)展策劃與管理專業(yè)學(xué)生的一門必修專業(yè)課程。??? 本教材以各類會(huì)展活動(dòng)為主線，體現(xiàn)會(huì)展行業(yè)的特點(diǎn)，貼近崗位需要，突出其實(shí)戰(zhàn)性和可操作性；從會(huì)議、展覽會(huì)、節(jié)事活動(dòng)以及會(huì)展旅游入手，結(jié)合會(huì)議、展覽會(huì)節(jié)事活動(dòng)和會(huì)展旅游產(chǎn)品的不同特點(diǎn)，重點(diǎn)講述各類會(huì)展活動(dòng)在不同階段的服務(wù)內(nèi)容與技巧。??? 本書適合各高等院校、職業(yè)院校會(huì)展策劃與管理等相關(guān)專業(yè)學(xué)生使用，亦適合于會(huì)展從業(yè)人員。圖書目錄
項(xiàng)目一 會(huì)展服務(wù)概述 項(xiàng)目二 會(huì)議服務(wù)與管理 項(xiàng)目三 展覽會(huì)服務(wù) 項(xiàng)目四 節(jié)事活動(dòng)服務(wù) 項(xiàng)目五 會(huì)展物流服務(wù) 項(xiàng)目六 會(huì)展旅游服務(wù) 項(xiàng)目七 會(huì)展危機(jī)管理 項(xiàng)目八 會(huì)展客戶關(guān)系管理與服務(wù) 參考文獻(xiàn)
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