圖書導(dǎo)航
作者:崔劍生 劉艷
字數(shù):389
頁數(shù):389
版次:
定價:39.2
ISBN:978-7-313-07374-7
出版日期:2011/12
緒論? 酒店管理綜合實訓(xùn)概要
模塊一? 酒店服務(wù)意識養(yǎng)成實訓(xùn)
模塊二? 酒店基本服務(wù)禮儀實訓(xùn)
模塊三? 前廳實訓(xùn)
模塊四? 客房技能實訓(xùn)
模塊五? 餐飲綜合實訓(xùn)
模塊六? 康樂實訓(xùn)
模塊七? 酒吧常見酒水實訓(xùn)
模塊八? 酒店英語實訓(xùn)
模塊九? 酒店常見案例及其分析
參考文獻