項目一認識風險與保險1
任務(wù)一認識風險3
任務(wù)二認識保險及車輛保險6
項目二我國機動車輛保險的主要產(chǎn)品22
項目三車輛保險投保實務(wù)68
任務(wù)一車輛投保的基本知識69
任務(wù)二投保險種組合80
項目四車輛保險承保核保業(yè)務(wù)實務(wù)95
任務(wù)一保險展業(yè)與承保流程96
任務(wù)二車輛保險核保的運作101
任務(wù)三車輛保險的續(xù)保、批改與退保113
項目五車輛保險理賠業(yè)務(wù)實務(wù)——車輛出險查勘實務(wù)126
任務(wù)一對車險理賠業(yè)務(wù)的認知127
任務(wù)二車輛出險查勘實務(wù)144
項目六車輛保險理賠實務(wù)——車輛保險定損核損實務(wù)163
任務(wù)一對車輛保險定損業(yè)務(wù)的認知164
任務(wù)二車輛碰撞事故的定損169
任務(wù)三車輛火災(zāi)事故的定損180
任務(wù)四車輛水災(zāi)事故的定損184
任務(wù)五車輛保險核損業(yè)務(wù)實務(wù)189
附表205
附表1××財產(chǎn)保險股份有限公司機動車輛保險事故現(xiàn)場查勘詢問筆錄205
附表2××財產(chǎn)保險公司機動車輛保險事故現(xiàn)場查勘記錄206
附表3××財產(chǎn)保險公司機動車輛保險事故現(xiàn)場查勘記錄附件207
附表4××財產(chǎn)保險公司機動車輛保險出險報案表208
附表5××財產(chǎn)保險公司機動車輛保險索賠須知209
附表6××財產(chǎn)保險公司機動車輛保險索賠申請書210
附表7車險案件上報表211
附表8某企業(yè)客車整車修理分項工時212
附表9貨車整車修理分項工時212
附表10車身鈑金工時213
附錄217
附錄1機動車交通事故責任強制保險條例217
附錄2交通事故處理程序規(guī)定222
附錄3汽車報廢標準232