項(xiàng)目一 計(jì)調(diào)工作認(rèn)知 / 1 任務(wù) 認(rèn)識(shí)計(jì)調(diào)工作 / 1 項(xiàng)目二 國(guó)內(nèi)組團(tuán)計(jì)調(diào)操作流程 / 9 任務(wù)一 產(chǎn)品設(shè)計(jì) / 10 任務(wù)二 產(chǎn)品的定價(jià)和報(bào)價(jià) / 24 任務(wù)三 組織發(fā)團(tuán) / 33 項(xiàng)目三 國(guó)內(nèi)接待計(jì)調(diào)操作流程 / 41 任務(wù)一 產(chǎn)品的報(bào)價(jià) / 42 任務(wù)二 組織接團(tuán) / 46 項(xiàng)目四 出入境計(jì)調(diào)操作流程 / 53 任務(wù)一 出境計(jì)調(diào)操作 / 54 任務(wù)二 入境計(jì)調(diào)操作 / 65 項(xiàng)目五 計(jì)調(diào)采購(gòu)工作流程 / 71 任務(wù)一 建立采購(gòu)協(xié)作網(wǎng)絡(luò) / 72 任務(wù)二 進(jìn)行采購(gòu) / 84 任務(wù)三 采購(gòu)業(yè)務(wù)的管理 / 89 項(xiàng)目六 旅行社信息系統(tǒng)計(jì)調(diào)操作流程 / 97 任務(wù)一 計(jì)調(diào)常用軟件應(yīng)用 / 98 任務(wù)二 計(jì)調(diào)操作系統(tǒng)應(yīng)用 / 103 附 錄 計(jì)調(diào)工作必備知識(shí) / 117 食篇 / 117 住篇 / 119 行篇 / 120 簽證篇 / 125 出鏡篇 / 127 入境篇 / 136 參考文獻(xiàn) / 141