圖書(shū)導(dǎo)航
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圖書(shū)導(dǎo)航
旅游目的地管理【愛(ài)尚淘課】
作者:高燕 任董莉
字?jǐn)?shù):278
頁(yè)數(shù):264
版次:1
定價(jià):49.2
ISBN:978-7-313-23816-0
出版日期:2020/11
圖書(shū)簡(jiǎn)介
本教材是旅游管理專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)教材。全書(shū)共分為11章，首先，從概念、內(nèi)容、方法、體系等方面對(duì)旅游目的地管理的系統(tǒng)進(jìn)行架構(gòu)；其次，圍繞旅游目的地資源管理、開(kāi)發(fā)與規(guī)劃、服務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、節(jié)事活動(dòng)管理、競(jìng)爭(zhēng)力管理、品牌管理和危機(jī)管理等重點(diǎn)內(nèi)容展開(kāi)介紹；最后，展望新時(shí)代旅游目的地的發(fā)展趨勢(shì)。此外，每章節(jié)均配有拓展閱讀與在線案例，供讀者自行閱讀和借鑒。本教材具有較強(qiáng)的基礎(chǔ)性、專(zhuān)業(yè)性和應(yīng)用性，不僅可作為高等院校、旅游研究機(jī)構(gòu)及自學(xué)考試人員的教材，而且對(duì)旅游行業(yè)服務(wù)管理、旅游職業(yè)培訓(xùn)等相關(guān)在職人員也具有一定的實(shí)用價(jià)值和參考價(jià)值。
圖書(shū)目錄
第一章 旅游目的地管理概述
第一節(jié) 旅游目的地概念演進(jìn)
第二節(jié) 旅游目的地構(gòu)成與空間演化
第三節(jié) 旅游目的地管理理論基礎(chǔ)與內(nèi)涵
第四節(jié) 旅游對(duì)旅游目的地的影響
第二章 旅游目的地利益相關(guān)者
第一節(jié) 旅游目的地利益相關(guān)者學(xué)說(shuō)
第二節(jié) 旅游目的地社區(qū)參與
第三節(jié) 旅游者行為
第四節(jié) 旅游目的地企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理
第五節(jié) 旅游目的地政府部門(mén)與非政府組織
第三章 旅游目的地資源管理
第一節(jié) 旅游目的地資源管理概述
第二節(jié) 旅游目的地旅游產(chǎn)業(yè)資源管理
第三節(jié) 旅游目的地旅游資源管理
第四節(jié) 旅游目的地旅游資源信息管理
第五節(jié) 旅游目的地人力資源管理
第四章 旅游目的地開(kāi)發(fā)與規(guī)劃
第一節(jié) 旅游目的地開(kāi)發(fā)的理論基礎(chǔ)
第二節(jié) 旅游目的地旅游資源調(diào)查與分類(lèi)
第三節(jié) 旅游目的地旅游資源的評(píng)價(jià)與開(kāi)發(fā)
第四節(jié) 旅游目的地規(guī)劃
第五章 旅游目的地服務(wù)管理
第一節(jié) 旅游目的地服務(wù)管理概述
第二節(jié) 旅游目的地服務(wù)管理體系
第三節(jié) 旅游目的地公共服務(wù)管理
第四節(jié) 旅游目的地接待服務(wù)管理
第五節(jié) 旅游集散地管理
第六章 旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)管理
第一節(jié) 旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)管理概述
第二節(jié) 旅游目的地市場(chǎng)分析
第三節(jié) 旅游目的地形象塑造
第四節(jié) 旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)策略
第七章 旅游目的地節(jié)事活動(dòng)管理
第一節(jié) 旅游目的地節(jié)事活動(dòng)概要
第二節(jié) 節(jié)事活動(dòng)對(duì)旅游目的地的影響
第三節(jié) 旅游目的地節(jié)事活動(dòng)管理概述
第四節(jié) 旅游目的地節(jié)事活動(dòng)的開(kāi)發(fā)
第八章 旅游目的地競(jìng)爭(zhēng)力管理
第一節(jié) 旅游目的地競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵
第二節(jié) 旅游目的地競(jìng)爭(zhēng)力的影響因素
第一節(jié) 旅游目的地概念演進(jìn)
第二節(jié) 旅游目的地構(gòu)成與空間演化
第三節(jié) 旅游目的地管理理論基礎(chǔ)與內(nèi)涵
第四節(jié) 旅游對(duì)旅游目的地的影響
第二章 旅游目的地利益相關(guān)者
第一節(jié) 旅游目的地利益相關(guān)者學(xué)說(shuō)
第二節(jié) 旅游目的地社區(qū)參與
第三節(jié) 旅游者行為
第四節(jié) 旅游目的地企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理
第五節(jié) 旅游目的地政府部門(mén)與非政府組織
第三章 旅游目的地資源管理
第一節(jié) 旅游目的地資源管理概述
第二節(jié) 旅游目的地旅游產(chǎn)業(yè)資源管理
第三節(jié) 旅游目的地旅游資源管理
第四節(jié) 旅游目的地旅游資源信息管理
第五節(jié) 旅游目的地人力資源管理
第四章 旅游目的地開(kāi)發(fā)與規(guī)劃
第一節(jié) 旅游目的地開(kāi)發(fā)的理論基礎(chǔ)
第二節(jié) 旅游目的地旅游資源調(diào)查與分類(lèi)
第三節(jié) 旅游目的地旅游資源的評(píng)價(jià)與開(kāi)發(fā)
第四節(jié) 旅游目的地規(guī)劃
第五章 旅游目的地服務(wù)管理
第一節(jié) 旅游目的地服務(wù)管理概述
第二節(jié) 旅游目的地服務(wù)管理體系
第三節(jié) 旅游目的地公共服務(wù)管理
第四節(jié) 旅游目的地接待服務(wù)管理
第五節(jié) 旅游集散地管理
第六章 旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)管理
第一節(jié) 旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)管理概述
第二節(jié) 旅游目的地市場(chǎng)分析
第三節(jié) 旅游目的地形象塑造
第四節(jié) 旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)策略
第七章 旅游目的地節(jié)事活動(dòng)管理
第一節(jié) 旅游目的地節(jié)事活動(dòng)概要
第二節(jié) 節(jié)事活動(dòng)對(duì)旅游目的地的影響
第三節(jié) 旅游目的地節(jié)事活動(dòng)管理概述
第四節(jié) 旅游目的地節(jié)事活動(dòng)的開(kāi)發(fā)
第八章 旅游目的地競(jìng)爭(zhēng)力管理
第一節(jié) 旅游目的地競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵
第二節(jié) 旅游目的地競(jìng)爭(zhēng)力的影響因素
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