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引言
教練時(shí)代的來(lái)臨
為什么是現(xiàn)在？
關(guān)于本書
1．了解教練領(lǐng)域
什么是教練？
教練的目的——為什么？
教練取代的是什么？
誰(shuí)應(yīng)獲得教練？
要點(diǎn)回顧

2．文化與領(lǐng)導(dǎo)支持的重要性
文化很重要
獲得領(lǐng)導(dǎo)支持
教練為何與眾不同？
推廣很重要
要點(diǎn)回顧

3．將教練與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、人才管理及人力資源實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)
與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展戰(zhàn)略相連
與人才管理方式相連
與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展及人力資源工作者相連
要點(diǎn)回顧

4．管理教練項(xiàng)目實(shí)施
讓高管為教練做好準(zhǔn)備
讓老板為教練做好準(zhǔn)備
切勿低估匹配度
當(dāng)心停頓現(xiàn)象
發(fā)現(xiàn)誤配情況并盡快修正
明確時(shí)間長(zhǎng)度與頻次
教練期間的活動(dòng)
了解成本，但這不是全部
要點(diǎn)回顧

5．工具箱：工具與評(píng)估
為什么要評(píng)估？
收集反饋
延展工具箱
制定工具政策
如何對(duì)工具的選擇進(jìn)行管理
要點(diǎn)回顧

6．平衡一致性與靈活性
一致，還是不一致
提高一致性
要點(diǎn)回顧

7．教練內(nèi)化
考慮時(shí)機(jī)
比較內(nèi)部與外部教練
內(nèi)部教練的好處
內(nèi)部教練的挑戰(zhàn)
教練式領(lǐng)導(dǎo)者
輔導(dǎo)
爭(zhēng)論仍在繼續(xù)
要點(diǎn)回顧

8．評(píng)估效果
從教練滿意度開(kāi)始
包含效果指標(biāo)
請(qǐng)老板評(píng)估
用另一個(gè)360度進(jìn)行跟蹤
評(píng)估投資回報(bào)率
底線
要點(diǎn)回顧

9．尋找合格教練的藝術(shù)
任職資格
物色教練
篩選教練
認(rèn)證重要嗎？
要點(diǎn)回顧

10．創(chuàng)造一個(gè)世界級(jí)的教練圈
為什么這很要緊？
與教練庫(kù)保持聯(lián)系
培養(yǎng)教練人才
了解教練如何思考
要點(diǎn)回顧

11．教練之后的生涯
重新談判關(guān)系
防止退化
內(nèi)部可以繼續(xù)支持
意識(shí)到依賴性
自我教練
持續(xù)評(píng)估
要點(diǎn)回顧

12．教練的未來(lái)
運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)化
關(guān)注結(jié)果
新的教練模式
規(guī)則
運(yùn)用科技進(jìn)行教練
行業(yè)趨勢(shì)
總結(jié)思考
要點(diǎn)回顧
教練項(xiàng)目設(shè)計(jì)清單
跋
致謝
關(guān)于作者
作者公司及相關(guān)機(jī)構(gòu)