服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鏈
作者:季成 徐福緣
字?jǐn)?shù):237
頁(yè)數(shù):237
版次:
定價(jià):34
ISBN:978-7-313-07546-8
出版日期:2011/10
圖書(shū)簡(jiǎn)介
經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快和信息網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)的日益進(jìn)步,致使服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,且在全球范圍內(nèi)逐漸形成了分工協(xié)作的鏈條,從而成為了一種新的全球產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)。季成、徐福緣編著的《服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鏈》致力于從服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鏈的視角,介紹近年來(lái)在該領(lǐng)域的部分理論研究與實(shí)踐成果。本書(shū)共分十章:第一章為全書(shū)的緒論;第二章與第三章分別綜述相關(guān)文獻(xiàn)和討論服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu);第四章、第五章和第六章依次介紹服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鏈的形成、治理和演化;第七章和第八章重點(diǎn)圍繞服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)集群及其競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)進(jìn)行論述;最后的第九章和第十章則分別就服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新和中國(guó)如何發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的方略作了探討。《服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鏈》對(duì)從事服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)研究和實(shí)際工作的學(xué)者、研究生、政府官員、企業(yè)管理者以及其他對(duì)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)感興趣的讀者有參考價(jià)值。more
圖書(shū)目錄
第1章 緒論 1.1 背景與意義 1.2 概念界定第2章 相關(guān)理論及文獻(xiàn)綜述 2.1 全球價(jià)值鏈理論 2.2 模塊化理論 2.3 服務(wù)外包研究第3章 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu) 3.1 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)濟(jì)主體和環(huán)境要素 3.2 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鏈的主要關(guān)系 3.3 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鏈的形態(tài)、形式和特征第4章 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鏈的形成 4.1 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鏈形成的根本動(dòng)因 4.2 生產(chǎn)者和采購(gòu)者混合驅(qū)動(dòng)的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鏈 4.3 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鏈形成的三維度匹配第5章 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鏈的治理 5.1 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鏈治理概述 5.2 終端客戶和外包服務(wù)總提供商的混合治理 5.3 外包服務(wù)總提供商主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)治理 5.4 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鏈治理的工具 5.5 云計(jì)算等新興外包模式對(duì)治理的挑戰(zhàn)第6章 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鏈的演化 6.1 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鏈的演化驅(qū)動(dòng)因素和演化路徑 6.2 全球服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的演化歷程 6.3 印度服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的演化歷程 6.4 中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的演化歷程第7章 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鏈的集群發(fā)展 7.1 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)集群概述 7.2 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)集群的耦合發(fā)展 7.3 服務(wù)外包園區(qū)第8章 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)集群的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià) 8.1 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)集群國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力CGEM評(píng)價(jià)模型 8.2 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)集群國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)方法 8.3 綜合評(píng)價(jià)實(shí)證分析第9章 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新 9.1 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新的概念和支撐體系 9.2 知識(shí)溢出推動(dòng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新 9.3 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新主體的創(chuàng)新管理第10章 中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的方略 10.1 制定服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃 10.2 基于內(nèi)部完善的“中國(guó)服務(wù)外包”發(fā)展方略 10.3 基于外部嵌入的“中國(guó)服務(wù)外包”發(fā)展方略附錄 附錄一 服務(wù)外包的不同定義和分類 附錄二 2009年和2010年國(guó)家支持服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策參考文獻(xiàn)