基于消費(fèi)者視角的產(chǎn)品傷害危機(jī)擴(kuò)散研究
作者:王新宇
字?jǐn)?shù):155
頁數(shù):155
版次:
定價(jià):35
ISBN:978-7-313-10082-5
出版日期:2013/09
圖書簡(jiǎn)介
本書研究的主要目的在于揭示企業(yè)產(chǎn)品傷害危機(jī)的本質(zhì)及其擴(kuò)散機(jī)理?;谄髽I(yè)最為重要的利益相關(guān)者——消費(fèi)者的視角,本書分析了消費(fèi)者在危機(jī)情境中的態(tài)度、行為的驅(qū)動(dòng)因素及其形成過程,重點(diǎn)探討了消費(fèi)者群體行為的動(dòng)態(tài)演變規(guī)律,構(gòu)建了產(chǎn)品傷害危機(jī)擴(kuò)散模型,并在實(shí)證研究檢驗(yàn)了模型主要結(jié)論合理性基礎(chǔ)上,提出了產(chǎn)品傷害危機(jī)影響的綜合評(píng)價(jià)體系。??? 本書適合企業(yè)管理者、相關(guān)專業(yè)研究者參考閱讀。
圖書目錄
第1章? 緒論
第2章? 產(chǎn)品傷害危機(jī)的研究綜述
第3章? 消費(fèi)者相關(guān)理論
第4章? 產(chǎn)品傷害危機(jī)擴(kuò)散理論建模
第5章? 產(chǎn)品傷害危機(jī)理論模型結(jié)論的實(shí)證研究
第6章? 研究結(jié)論的實(shí)際應(yīng)用
第7章? 結(jié)論總結(jié)與研究展望
附錄? 消費(fèi)者購買意向調(diào)查問卷
參考文獻(xiàn)
索引
致謝