圖書導(dǎo)航
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中國(guó)零售銀行業(yè)的創(chuàng)新機(jī)遇：應(yīng)對(duì)新機(jī)遇，捕捉新洞見(jiàn)
作者:林國(guó)灃 方溪源
字?jǐn)?shù):99
頁(yè)數(shù):99
版次:
定價(jià):68
ISBN:978-7-313-10796-1
出版日期:2014/03
圖書簡(jiǎn)介
亞洲零售銀行業(yè)即將步入新時(shí)代——一個(gè)擁有迅猛增長(zhǎng)與巨大機(jī)遇的時(shí)代，同時(shí)也是一個(gè)收益承受下行壓力的時(shí)代。新的機(jī)遇和趨勢(shì)，已經(jīng)在過(guò)去兩年中悉數(shù)來(lái)到中國(guó)。正如互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信的迅速普及一樣，零售銀行業(yè)的這些轉(zhuǎn)變?cè)谶@個(gè)高成長(zhǎng)性的市場(chǎng)中必然來(lái)得更為迅猛。??? 作者希望通過(guò)本書提出在新時(shí)代具有執(zhí)行意義的洞見(jiàn)，這些洞見(jiàn)是麥肯錫亞洲零售銀行咨詢業(yè)務(wù)組根據(jù)服務(wù)亞洲各地和中國(guó)本土客戶的廣泛經(jīng)驗(yàn)得出的。圖書目錄
第1章? 零售銀行的創(chuàng)新領(lǐng)域
第2章? 數(shù)字銀行的未來(lái)
第3章? 在多渠道背景下，網(wǎng)點(diǎn)是否已經(jīng)過(guò)時(shí)？
第4章? 打造“以客戶為中心”的零售銀行
第5章? 新一波生產(chǎn)力提升：銷售轉(zhuǎn)型2.0
第6章? 利用客戶數(shù)據(jù)取得有實(shí)踐意義的洞見(jiàn)：四大創(chuàng)新方式
第7章? 價(jià)值解析：支付業(yè)務(wù)格局分析洞見(jiàn)
第8章? 私人銀行市場(chǎng)的興起
第9章? 轉(zhuǎn)型中的中國(guó)零售銀行業(yè)
第2章? 數(shù)字銀行的未來(lái)
第3章? 在多渠道背景下，網(wǎng)點(diǎn)是否已經(jīng)過(guò)時(shí)？
第4章? 打造“以客戶為中心”的零售銀行
第5章? 新一波生產(chǎn)力提升：銷售轉(zhuǎn)型2.0
第6章? 利用客戶數(shù)據(jù)取得有實(shí)踐意義的洞見(jiàn)：四大創(chuàng)新方式
第7章? 價(jià)值解析：支付業(yè)務(wù)格局分析洞見(jiàn)
第8章? 私人銀行市場(chǎng)的興起
第9章? 轉(zhuǎn)型中的中國(guó)零售銀行業(yè)
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